Soutien au fonctionnement des Offices de Tourisme

Les Offices de Tourisme sont financés à 80% par la taxe de séjour qui représente pour l’ensemble des structures un volume de près de 8,5 millions d’euro et tend à progresser par l’amélioration de la collecte imputable notamment aux plateformes de commercialisation.
L’autre ressource qui a été développée par les Offices de Tourisme est liée à la commercialisation d’offres locales : visites guidées, billetterie d’évènements, organisation et/ou accompagnement d’évènements, création de leurs propres produits, … Cette seconde ressource est évaluée à environ 2 millions d’euros.
La troisième ressource émane de partenariats avec les socioprofessionnels pour financer différents
supports de communication dédiés à la promotion des territoires.

Objectif de la mesure d’aide

L’aide au fonctionnement des Offices de Tourisme interviendra pour permettre à ces structures de mener à bien des projets leur permettant de progresser qualitativement dans le cadre de leurs missions au service du territoire.
L’ATC sera attentive à ce que cette progression en qualité et en compétence se fasse dans une logique d’évolution des métiers exercés par les OT : développement territorial, développement commercial, structuration d’une offre « à consommer », …

Conditions d’éligibilité

Analyse financière de la structure par un regard sur les éléments suivants :

  • Résultat d’exploitation des 3 dernières années,
  • Evolution de la taxe de séjour sur les 3 dernières années,
  • Evolution du soutien de l’ATC sur les 3 dernières années.

1. Si le résultat est positif ou la taxe de séjour en progression

→ Pas de soutien sauf justification par un projet, hors investissement, nécessitant une aide pour boucler le plan de financement.

2. Si le résultat est négatif

→ Soutien limité sur justification d’un projet nécessitant une aide pour boucler le plan de financement.

3. Si la taxe de séjour est en régression

→ Soutien limité à la compensation partielle de la perte de taxe de séjour (sans possibilité d’obtention de soutien deux années consécutives, celui-ci ne pouvant pallier une tendance structurelle).

Critères d’éligibilité :

  • L’OT privilégie une intégration urbanistique et paysagère en relation avec son territoire en utilisant des matériaux locaux (pierre, bois, …) et de préférence selon des règles d’éco-conception,
  • Des aménagements intérieurs de qualité contribuant à donner un caractère authentique et accueillant à l’OT,
  • Existence d’une vitrine dédiée aux savoir-faire et aux productions locales,
  • Informations sur les marchés de producteurs ainsi que les évènements labelisés par la Fédération des Foires Rurales Artisanales et Agricoles de Corse (FFRAAC),
  • Diffusion d’images et/ou de musiques mettant en avant les productions insulaires,
  • Diffusion d’informations sur le patrimoine naturel et culturel (préhistoire, histoire, sites classés, réserves naturelles, terroir et gastronomie),
  • A compétences égales, l’OT privilégie l’emploi au niveau local,
  • Engagement environnemental de l’OT sur au moins trois aspects : eau, énergie, déchets, achats verts, biodiversité,
  • Adhésion à l’un des niveaux de certification de la Charte de la Langue Corse (Délibération N° 037/137 de l’Assemblée de Corse approuvant le plan stratégique d’aménagement et de développement linguistique pour la Langue Corse).
  • Pour les structures de catégorie I : six critères sur neuf sont obligatoires,
  • Pour les structures de catégorie II : cinq critères sur neuf sont obligatoires,
  • A compétences égales, l’OT privilégie l’emploi au niveau local,
  • Pour les structures de catégorie III et non classées : quatre critères sur neuf sont obligatoires.

Critères complémentaires obligatoires :

  • Connexion au Système d’Information Touristique Territorial de la Corse,
  • Adhésion à la marque Safe Corsica ou tout autre marque territoriale de l’ATC.

Nature de l’aide

Montant forfaitaire annuel selon la catégorie de classement4 ou de la demande de classement :

  • Catégorie 1 : 15 000 €,
  • Catégorie 2 : 10 000 €,
  • Non-classés et OT bénéficiant toujours du classement en catégorie 3 : 5 000 €,
  • (Une majoration de 10 000 € est possible pour les OT des territoires sans façade littorale),
  • FROTSI : soutien plafonné à 30 000 €, dans la limite de 40% du budget global de la fédération et sur la base d’un plan d’action annuel.

Mode opératoire

  • Préparer votre dossier

    De nombreux documents sont nécessaires et certains doivent être produits en amont de la demande, comme le budget de l’action : préparez-les avant de commencer la démarche !

  • Faites votre demande en ligne

    Le formulaire est un peu long, mais pas d’inquiétude, nous enregistrons vos étapes de saisie au fur et à mesure en mode brouillon, pour que vous puissiez y revenir si nécessaire

  • Communiquez avec nos services

    Durant le processus de validation de votre dossier, nos agents peuvent vous demander des pièces complémentaires, un fil de discussion s’ouvrira automatiquement, accès direct avec les agents instructeurs

  • Suivi de votre dossier

    Vous serez informé par mail de l’avancement de votre dossier ; vous pourrez également consulter le suivi ici sur le portail usager

Après le dépôt du dossier

Suivi de votre dossier :

  • Un mail vous informant que votre dossier en ligne a bien été reçu
  • Des notifications en fonction de l’avancement de votre dossier
  • D’éventuels compléments d’informations peuvent vous être demandés
  • Le suivi de votre dossier est accessible à tout moment dans votre compte

Votre démarche

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  • Profils concernés

    • Fédération régionale
    • Office de Tourisme
  • Authentification

    Requise

Pièces à fournir

Merci de préparer les documents suivants avant de commencer la démarche

  • à compléter

Attention : chaque document numérique ne doit pas dépasser une taille de 5 mégaoctets (5 Mo)

Pour vous aider dans cette démarche

Vos contacts pour cette démarche :

Pôle Ingénierie Développement
ServiceDeveloppement@atc.corsica
Assistance du Pôle T: 04 95 51 77 71

17, boulevard du Roi Jérôme
20181 Ajaccio Cedex 01

Pour la demande de paiement,
vous pouvez contacter la
« Cellule Contrôle Certification » : 04 95 51 77 89

FAQ

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